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为了便于用户联系，确保向用户提供方便、快捷的售后服务，徐州硕力在全国各主要省会城市都设有办事处，并且各办事处都备有充足的常用备件，驻有经验丰富的售后服务人员，确保您无后顾之忧！

徐州硕力向您郑重承诺：
★ 免费现场指导安装调试；
★ 质保期内免费维修换件，免维修费用；
★ 免费定期上门检查设备运行情况；
★ 免费培训操作工并代办操作证书；
★ 全天候24小时上门服务；
★ 徐州硕力下设大修厂，为达到大修年限的硕力产品提供全方位优质服务，有效延长产品的使用寿命。

徐州硕力的三包期限：
★ 详见合同附件。

徐州硕力售后服务监督机制：

为了确保服务人员向用户提供优质快捷服务，徐州硕力建立了全面的守侯服务机制！
业务考核：服务人员定期将工作内容，所负责产品的使用情况向总部汇报，由主管领导进行考核。
用户签单确认：服务人员每次上门服务均带有维修记录表，每次服务完毕，将故障排除情况记录在案，由工地负责人或产品负责人作出评价并签字确认，由售后服务部对服务效果进行监控！
总部监督抽查制：总部定期派出专门人员深入现场，重点了解硕力产品的使用情况及服务情况。
设立投诉电话，用户对服务不满意，可直接拨打电话：0516-85580052   进行投诉，我们将严肃处理，保证给您满意的答复。
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